已發(fā)布:跟單員證怎么考及2025年須知已確定
跟單員收到公司命令后,就要對該筆訂單進(jìn)行無縫跟蹤。為了確交易順利完成,一個的跟單員會首先仔細(xì)審核訂單,必要時與客戶取得聯(lián)系。
向客戶提交貨物。當(dāng)貨物生產(chǎn)完成后,就可以向客戶交付使用。在交付的中,也要注意與客戶保溝通,向客戶解釋發(fā)生的意外(如果有意外情況的話)。
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跟單員在外期間生活、工作注意調(diào)理有序,尤其保證人身安全,另外更注重的是代表企業(yè)形象。那么跟單員在工作中要注意哪些事項呢?我們一起來看看! ⒈ 并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時確認(rèn)。 ⒉ 務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致。要有文字證明)
生產(chǎn)跟單:對已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。對內(nèi)叫:業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理。不管是外貿(mào)公司的跟單員,還是工廠企業(yè)里的跟單員,他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù),處理訂單,跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。
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跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),從銷售,生產(chǎn),物料,財務(wù),到總務(wù)都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是:復(fù)雜的,的。
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