銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院呼叫中心服務(wù)與管理(?？?專業(yè)介紹
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，德、智、體、美等全面發(fā)展，具有現(xiàn)代呼叫中心服務(wù)與管理的基本理念，具備呼叫中心行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論知識和專門知識，有較強的呼叫中心崗位技術(shù)操作能力，能從事呼叫信息服務(wù)和呼叫中心管理工作的高端技能型人才。
學(xué)校簡介
銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院是2002年6月經(jīng)貴州省人民***批準(zhǔn)，由銅仁地區(qū)農(nóng)業(yè)學(xué)校、衛(wèi)生學(xué)校、財政學(xué)校、商業(yè)學(xué)校、高級職校組建成立的一所公辦全日制普通高等職業(yè)學(xué)院。2009年，學(xué)院整體搬遷至川硐鎮(zhèn)新校區(qū)，新校區(qū)占地面積1160畝。學(xué)院目前有全日制在校學(xué)生約11500人,生源遍及全國26個省市自治區(qū)和老撾、印尼、越南、喀麥隆、敘利亞、尼泊爾6個國家。學(xué)院現(xiàn)有教職工696人，有正高職稱教師40人，副高職稱教師143人，博士16人、碩士214人，雙師素質(zhì)教師人341人；有省管專家1人，市管專家6人?，F(xiàn)有生物技術(shù)...
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